Pulse Technology stellt die Cloud-Sprachtelefonlösung vor; Bietet schnelle Telefonlösungen ohne nennenswerte Anfangsinvestitionen

SCHAUMBURG, IL, und MERRILLVILLE, IN, AUSGESTELLT AM 6. JUNI 2023…Pulse Technology (https://pulsetechnology.com), ein Technologieunternehmen, das die IT, Managed Print Services und andere Bedürfnisse von Unternehmen im gesamten Mittleren Westen und darüber hinaus bedient, hat dies vorgestellt DieCloud-Sprachtelefonlösungfür seine Kunden, die eine bessere Reaktionszeit in einem sich verändernden Arbeitsumfeld wünschen.

Pulse TechnologyCloud-Sprachtelefonlösung stellt diese Technologie in die Hände von Geschäftsinhabern, ohne dass Investitionen in Geräte mit hohen Vorabinvestitionen erforderlich sind. Geschäftsinhaber können ohne erhebliche Kosten auf alle Geräte und Dienstleistungen zugreifen, da das Programm im Rahmen einer monatlichen Vereinbarung verfügbar ist.

Angesichts der Veränderungen in der Geschäftswelt und der wachsenden Zahl von Remote-Mitarbeitern steht der Bedarf an erweiterten Telefonfunktionen im Vordergrund, und die Fortschritte in der Technologie ermöglichen es Unternehmen, nahezu rund um die Uhr Zugang zu bieten.

Ein Bereich, in demCloud-Sprachtelefonlösung Technologie kann bei eingehenden Kundenanrufen eine große Hilfe sein. Wenn ein Kunde früher sofortigen Support suchte, mussten Unternehmen den Anruf oft zwischen den Abteilungen und schließlich auf dem Mobiltelefon eines Managers hin- und herleiten, wo der Kunde normalerweise eine Voicemail hinterließ und auf einen Rückruf wartete.

Unternehmen haben dieses Problem mit angegangenCloud-Sprachtelefonlösung Telefonanlagen. Da diese Systeme „in der Cloud“ arbeiten, sind sie nicht mehr an einen einzigen physischen Standort gebunden und können die flexible Belegschaft besser als je zuvor berücksichtigen.

Heutzutage nutzen führende Unternehmen Cloud Voice, um ihren Mitarbeitern „Find Me Anywhere“-Nummern zuzuweisen. Dabei handelt es sich im Wesentlichen um einzelne Nummern, die das Bürotelefon anrufen, dann zu ihrem Mobiltelefon wechseln und dann zu anderen Mitarbeitern wechseln, damit die Kunden sie erreichen können Sie erreichen genau die Abteilung, die sie benötigen, ohne lange in der Warteschleife zu sein. Die Nummern können auch so konfiguriert werden, dass alle Nummern gleichzeitig klingeln, sodass jeder, der das spezifische Kundenproblem lösen kann, sich sofort darum kümmern kann. Verkürzte Wartezeiten und sofortige Verbindungen mit der richtigen Person sind bedeutende Wettbewerbsvorteile für moderne Unternehmen.

Pulse Technology ist Mitglied der Technology Assurance Group (TAG), einer privaten Organisation unabhängiger, verwalteter Elite-Anbieter von Technologielösungen in den Vereinigten Staaten und Kanada, die zusammen einen Umsatz von über 350 Millionen US-Dollar erwirtschaften. TAG-Mitglieder integrieren alle Kommunikationslösungen, einschließlich IT, Telekommunikation, AV, Überwachung, Video und Telepräsenz, verwaltete Dienste und verwaltetes Drucken. Diese Unternehmen sind bestrebt, das Geschäft ihrer Kunden durch gemeinsame Anstrengungen und Schulungen voranzutreiben und darüber hinaus Zugang zu revolutionären Programmen wie den oben genannten zu erhalten. Dieses Programm steht Unternehmen außerhalb der TAG-Organisation nicht zur Verfügung.

„Fast jeder hat die Erfahrung gemacht, dass er von Abteilung zu Abteilung weitergeleitet und für längere Zeit in die Warteschleife gelegt wurde“, sagte Chip Miceli, CEO von Pulse Technology. Er fügte hinzu: „Diese Telefonlösung ist eine großartige Möglichkeit, diesen Frustrationspunkt anzugehen. Unternehmen, die die Cloud-Voice-Phone-Lösung nutzen, werden einen deutlichen Vorteil gegenüber ihren Mitbewerbern haben. Wir sind hier, um alle Fragen zu beantworten, die ein Geschäftsinhaber hierzu haben könnte.“ Technologie."

Über Pulse-Technologie

Pulse Technology ist ein führendes Unternehmen im Bereich Druckmanagement, Netzwerkdienste (IT) und anderen Bürolösungen, einschließlich Möbeldesign und -verkauf, Büroprodukten, Versandgeräten und deren Zubehör sowie kundenspezifischen Produkten und Werbeartikeln, mit einer weit zurückreichenden Geschichte bis 1955. Pulse Technology ist der umbenannte Name für mehrere bekannte Unternehmen in der Region: Des Plaines Office Equipment, McShane's und Kramer Leonard. Mit Standorten in Merrillville, IN, Rockford und Schaumburg, IL bedient Pulse Technology die Bedürfnisse von Unternehmen im gesamten Mittleren Westen.

Das Unternehmen bietet Produkte und Dienstleistungen für einen vielfältigen Kundenstamm an, zu dem unter anderem Schulen, Krankenhäuser, Anwaltskanzleien, Wirtschaftsprüfungsgesellschaften und Finanzinstitute gehören. Das Unternehmen hat seit 1988 den Hyakuman Kai Award von Sharp Document für herausragende Vertriebsleistungen und seit 2007 den Elite Dealer von The Week in Imaging gewonnen und wurde in die Inc. 5000-Liste der am schnellsten wachsenden Unternehmen in den Vereinigten Staaten aufgenommen. Pulse Technology hat außerdem den Torch Award des Better Business Bureau und die Difference Maker-Auszeichnung des ENX Magazine gewonnen. Für weitere Informationen rufen Sie bitte 847-879-6400 an oder besuchen Sie https://pulsetechnology.com. Oder besuchen Sie die LinkedIn-Seite von Pulse Technology unter https://www.linkedin.com/company/pulse-tech/

SOURCE Pulse-Technologie